Mitarbeiter im Kundenservice.

(w/m/d/Mensch/keine Cyborgs)

  • Vollzeit
  • Flintbek
  • Ab sofort
Das erwartet dich.

Deine Aufgaben:

  • Du beantwortest gewissenhaft die Anfragen unserer Kunden am Telefon.
  • Annahme von Anrufen und die Beantwortung von E-Mails.
  • Reklamationsbearbeitung gehört zu deinem Aufgabengebiet, denn nicht immer läuft alles glatt.
  • Professioneller Umgang und Fingerspitzengefühl beim Entgegennehmen von Beschwerden.
  • Verkaufsförderung per Upselling und Cross-Selling.
  • EDV, arbeiten im Warenwirtschaftssystem (JTL) und Handhabung unserer CRM-Software.
Das erwarten wir.

Dein Profil:

  • Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
  • Serviceorientiertes Handeln, freundliches Auftreten und ein kühler Kopf in stressigen Situationen.
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein: du legst Wert auf Details und Genauigkeit.
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache und Grammatik sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse am PC und gekonnter Umgang mit MS Office Programmen.
  • Du bist ein Teamplayer, denn nur gemeinsam sind wir stark!
  • Engagierte und Selbstständige Arbeitsweise.

Unsere Benefits.

Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter/innen sich wohl fühlen. Neben spannenden Aufgaben bieten wir ein motivierendes Umfeld mit Möglichkeiten zur individuellen Entfaltung. Außerdem haben wir eine breite Palette an Zusatzleistungen, um das Arbeiten und den Alltag angenehmer zu gestalten. Wir investieren in unsere Mitarbeiter/innen und unterstützen sie gerne. Unser zukunftsorientiertes Unternehmen bietet allen die Chance, sich weiterzuentwickeln. Hier erfährst du mehr über alle Vorteile, die wir unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen bieten.

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Infos zu Bewerbungen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich einfach online über unser Bewerbungsformular. Alternativ empfangen wir auch gerne E-Mails unter jobs@abh-nord.de. Mehr Infos zur Bewerbung und dem Bewerbungsprozess bei der ABH-Nord GmbH erfährst du hier im FAQ-Bereich.

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Direkter Kontakt.

Herr Marlon Peters
jobs@abh-nord.de
ABH-Nord GmbH, Konrad-Zuse-Ring 5, 24220 Flintbek

marlon peters